1   PC Client/Workstation

PC yang berada pada sisi pengguna/karyawan disebut client atau workstation. PC ini pada umumnya tidak termonitor secara aktif. Pada banyak kasus PC client/workstation telah penuh dengan 'sampah' sebagai efek dari proses instalasi yang tidak terkendali. Ada kalanya PC telah menyimpan berbagai virus dan malware. Agar PC selalu dalam kondisi optimal maka perlu dilakukan perawatan secara berkala.

2   Merawat PC

Proses perawatan PC pada dasarnya adalah mengembalikan posisi instalasi pada posisi awal, dengan demikian proses yang dilakukan adalah reinstall/restore aplikasi sesuai setup awal. Perlu diperhatikan juga bahwa data-data pengguna harus dilakukan backup dan disediakan drive terpisah khusus untuk data.

3   Upgrade

Upgrade diperlukan jika secara fisik spesifikasi PC telah cukup usang, seperti motherboard, RAM dan processor.